আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
Covid 19 (covid19.ws) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সকল সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
Covid 19-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এবং GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতির ভিত্তিতে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও সততা হলো দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসযোগ্যতার মূল ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি কোনো জটিল আইনি ভাষায় না লিখে সহজ বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র covid19.ws ওয়েবসাইট ও এর সাথে সম্পর্কিত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Covid 19 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচের টেবিলে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্য উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট মাধ্যম, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক প্রতারণা রোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন তথ্য | সেবার মান উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ, সেশন ডেটা | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা Covid 19-এর নীতির পরিপন্থী।
কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন (যেমন নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়), আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় (যেমন আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য)। KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্রের ছবি বা সেলফি চাওয়া হতে পারে, যা নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে।
Covid 19 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার আপনার সবসময় আছে।
Covid 19 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। আমাদের সাইটে প্রথম প্রবেশের সময় কুকিজ সম্মতির একটি নোটিশ দেখানো হয়।
Covid 19-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, কিন্তু কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঝুঁকি সম্পূর্ণ শূন্যে নামিয়ে আনার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
Covid 19 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত বাধ্যবাধকতার উপর:
সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা পুরোপুরি অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত সময়ের বেশি রাখতে হতে পারে।
Covid 19-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার ও কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধের অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়া ও স্থানান্তরের অধিকার।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@covid19.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ সম্পূর্ণ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
Covid 19 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে তাদের দূরে রাখুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে অভিভাবকদের জন্য বিস্তারিত গাইডলাইন পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে আগে থেকে জানাবো। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Covid 19 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
Covid 19 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে। একটি ইমেইলেই আপনি যেকোনো অনুরোধ করতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী তৈরি, যা বিশ্বের সেরা অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলো অনুসরণ করে।
কোন তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — কোনো লুকানো স্টোরেজ নেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
Covid 19-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে আজই গেমিং শুরু করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।